Nouveaux licenciés chez Carrefour…..Mickey et ses amis s’en vont

La gamme Carrefour kids continue d’évoluer. Cette fois, les petits monstres vont remplacer Mickey et ses amis. Retrouvez en exclusivité la saga des 3 dernières licences de la marque de distributeur Carrefour kids.

Petit rappel historique

En 2006, Carrefour présente Genius, petit personnage bleu,   sur l’ensemble des packs Carrefour Kids. Difficile de déterminer qui est Génius…un petit génie bleu avec un chapeau rouge.

Pourtant, en retournant le personnage on peut lui trouver un air de famille semble-t-il.

Genius est également présent au dos des packs et permet aux enfants d’avoir des conseils nutritionnels.

Produits alimentaires Carrefour Kids

Les produits alimentaires Carrefour Kids ont un taux de sucre, de sel ou de graisse très surveillés. Distributeurs et marques nationales sont confrontés à la même problématique. En effet, une diminution des quantités de sucre dans les produits peut rassurer les mamans mais peut aussi faire fuir les enfants qui ne trouveront pas les produits aussi bons  que d’habitude.

Les formats individuels sont également très présents dans cette gamme, notamment pour le  snacking sucré et les yaourts à boire.

Genius est également présent sur le site www.kids.carrefour.com et il possède son propre  magazine.

Début 2010, Génius cède sa place à Disney et à ses personnages. A l’époque, l’équipe Kids Carrefour est sur un nuage. Rendez-vous compte…. Disney…..  « Je peux avoir Patrick B…..heu…Mickey ».

Les enfants auront un vrai héro sur leur marque de distributeur Carrefour. Mieux que sur les marques nationales.  Un héros qui fera rêver et vendre.  Un vrai héro capable de fidéliser et développer un relationnel avec sa clientèle. Car comme l’indiquait Guillaume Lecointre, directeur du programme fidélité Carrefour France  « Carrefour Kid’s est avant tout un programme relationnel ».

L’arrivée de Mickey et de ses amis va de pair avec un dispositif plus ambitieux

• Une Diffusion plus grande du nouveau mensuel gratuit de 52 pages distribué en magasin (360 000 exemplaires).

• Un nouveau site internet dédié.

• La remise d’une carte Carrefour Kid’s Club.

• Un cadeau pour l’anniversaire de l’enfant.

• Des animations trimestrielles en magasins.

Oui mais…..Les produits dérivés de Disney étant une licence internationale et Carrefour n’ayant pas l’exclusivité, d’autres produits signés Disney existent. Pas que sur les produits de marque de distributeur Carrefour et pas que chez Carrefour. Effectivement Mickey est également présent sur les packagings de certaines marques nationales.

L’objectif, en 2012, a donc été de travailler sur une nouvelle licence dont carrefour serait propriétaire. L’agence anglaise Osborne Pike a été engagée à cet effet.

« Ces mamans reconnaissent que la nutrition est importante, mais par-dessus tout elles veulent donner tous les jours à leurs petits un peu de plaisir, et elles recherchent des produits qui ont clairement été conçus, de façon responsable, avec des enfants à l’esprit. »

Traduction extraite de http://www.osbornepike.co.uk/our-work/carrefour-kids

L’agence de création confirme également la difficulté du challenge qui lui a été confié. Le nouveau design doit

• Plaire aussi bien aux enfants qu’aux mamans

• Ne pas avoir de support télé

• Rivaliser avec de grandes marques nationales ou internationales à gros budget

• Pouvoir être décliné sur plusieurs catégories différentes de produits

• Fonctionner en 4 langues  (pays du G4 France, Belgique, Espagne Italie).

En s’appuyant sur les exemples de réussite de marques pour enfants, il s’avère que le rôle des personnages est primordial. Ceux-ci doivent faire partie d’un monde et en plus être en phase avec les préoccupations des enfants : se faire des amis, s’intégrer, trouver ses propres points forts.

La solution adoptée a été de créer des petits monstres qui travaillent pour Carrefour.

Les petits monstres.

Chaque petit monstre a un nom et une fonction définie : expert ou spécialiste dans un domaine particulier.

Par exemple

Jeni est expert qualité des ingrédients

Malc est expert en lait et produit laitiers

Ils ont également  des caractéristiques qui leur sont propres : curiosité / créativité / humour / gourmandise/ sagesse / ingéniosité

En termes de communication.

La stratégie de Carrefour kids a également été revue avec un rôle plus important donné au site internet au détriment du  mensuel papier.

Le site a été réalisé par Actualys. Il est composé de 3 onglets principaux qui s’adresse chacun à une cible les kids, les bambins et les parents.

Les petits monstres sont appelés à remplacer les personnages Disney  dans les prochaines semaines de l’année 2013 et cela dans les 4 pays cités. Souhaitons leur une longue existence.

Sources

Osborne Pike limitée- 22 Cirque Mews, Bath, BA1 2PW, Royaume-Uni –  info@osbornepike.co.uk